客户诊断
明确组织在范围内的问题与系统中如何被识别、描述和定位。区分身份、来源使用与叙述问题，使建议针对实际观测到的问题。
代理机构与顾问
客户想知道 AI 如何描述自己。用证据回答。
AI 已成为客户被比较、被推荐或被遗漏的场所。AAI Kernel 是代理机构的专业情报伙伴：提供研究、解读、诊断及边界明确的路线图，更深入的架构服务另行约定。客户关系与交付仍由您的机构掌握。
01 代理机构与顾问
让建议有更扎实的基础
可见度变化只是起点。要为客户提出可靠建议，您需要理解其中的构成：是否识别了正确实体、回答赋予其什么角色、使用了哪些来源，以及竞争者在哪些问题中出现。
AAI Kernel 将这些维度整合为诊断与优先级路线图。您的团队可据此强化客户诊断，在提案前验证思路，理解客户所在的市场与竞争环境，并将发现转化为证据支持的行动任务书。已有优势与反例和缺口一同保留；客户关系、战略与执行仍由您的机构负责。
研究评估指南帮助代理机构在将重要主张纳入客户建议前进行检验，保留研究支持与认可某项行动之间的区别。
02 代理机构与顾问
代理机构可委托什么
市场与竞争调查
在问题与市场两个层面比较客户及竞争者，识别反复出现的角色、独特关联及总体视角掩盖的位置。
引用与信息源环境
结合外部参考，检查被引用的媒体、平台、机构与公司网站。先理解集中度与共享来源，再确定内容、传播或外联优先事项。
跨模型、语言、市场与时间的比较
比较已识别 AI 模型与界面如何对待同一客户，涵盖联网与非联网条件、不同语言和市场，以及跨时间的可比观测。
供客户执行的循证路线图
将诊断转化为保留、纠正、调查与建设的优先级路线图，并提供团队执行及向客户解释所需的证据。
围绕客户问题的定制情报
围绕具体客户问题界定研究，或将发现转化为简报、比较分析或支持数据集，用于客户报告、观点内容及专业编辑工作。
03 代理机构与顾问
示例任务：网站被引用，组织却未获识别
04 代理机构与顾问
清晰的责任分工
| AAI Kernel | 您的代理机构 | 共同约定 |
|---|---|---|
| 研究设计、观测、分析与诊断。 | 客户关系、业务背景与客户战略。 | 问题、范围及有用的研究成果。 |
| 比较发现、支持证据及边界明确的诊断路线图；另有约定时提供深入架构服务。 | 客户建议与执行服务。 | 呈现方式、署名、保密及使用权。 |
| 对重要发现进行进一步调查。 | 管理实施及客户整体项目。 | 后续问题及可能开展的变化研究。 |
网站与传播任务书展示，如何将证据、事实确认与资产责任归属带入团队将要执行的工作。
05 代理机构与顾问
围绕您服务客户的方式开展合作
合作可围绕单个组织、一项市场研究或持续研究关系展开。发现可用于内部战略研讨、客户演示、详细建议或出版内容。
研究既可为具体客户委托，也可帮助您理解某个市场、类别或竞争问题。
我们约定团队所需证据、交接格式，以及研究在客户工作中的用途。交接材料将重要发现与优先事项连接到支持观测、限制及开放问题。品牌呈现、授权、客户访问和沟通方式按项目约定。研究与您的工具及专业能力协同，在可用时采用受控比较和可比的历史观测。
代理机构合作，将范围明确的 AAI 研究贡献与机构的客户关系及实施角色结合起来。范围、责任与允许用途均按项目约定。
代理机构复用权明确研究可如何冠名、分享并用于客户工作，不自动授予白标、转售或公开发布权。
06 代理机构与顾问
先确认位置，再考察变化
单次诊断为当前客户讨论提供详细依据。基于可比观测的研究则考察角色、来源或叙述模式是否持续或改变。设计应服从团队需要回答的问题。
07 代理机构与顾问
带来那个需要更深入证据的客户问题
请说明问题、客户面临的决策及已有证据。首次交流可不透露保密客户的名称。
